Укажите название и страну ресторана, проблемный этап и примерное время. По приготовлению, выдаче или возврату средств обращайтесь в ресторан.
Не отправляйте пароли, коды подтверждения, данные карт или ключи доступа.
Поддержка и помощь
Время обращения
Письмо можно отправить в любое время. Срок ответа зависит от проблемы и соглашения о поддержке вашего аккаунта; часы обслуживания указаны в соглашении.
Частые вопросы
Код подтверждения не пришёл?
Проверьте номер и код страны, затем повторите отправку, когда она доступна. Можно попросить помощи у кассира.
Страница оплаты не открылась?
Откройте отслеживание заказа и проверьте оплату перед новой попыткой. Принятый заказ не означает завершённую оплату; при списании обратитесь в ресторан.
Как изменить язык?
Выберите язык в меню. Язык меню сохраняется отдельно для каждого ресторана.